В общественных дебатах часто звучат жалобы на нехватку квалифицированных работников и угрозу рабочим местам со стороны роботов. Казалось бы, противоречие, которое необходимо разрешить. Мы с вами часто обсуждаем мотивацию заказчика при покупке робота. Она меняется все больше и больше.
Причина покупки изменилась
Десятилетия назад классический покупатель роботов - автомобильная промышленность - сделал выбор в пользу промышленной робототехники по причинам рентабельности и качества. С появлением так называемых коботов срок окупаемости первоначально также был главным аргументом при продаже. В последние годы нехватка квалифицированных работников становится все более актуальной. Не хватало сотрудников для ночной смены и т.д.. Компания не могла реализовать весь свой потенциал продаж без роботов, но справилась и без них.
Сейчас мы переживаем, так сказать, третью фазу: роботы защищают или спасают бизнес-модель. Это очень наглядно видно в сфере общественного питания. Аналогичная ситуация становится все более очевидной в производственном секторе. Поскольку сварщиков становится все меньше и меньше, работники листового металла все чаще могут работать только со сварочными роботами. Затем роботы обеспечивают себе рабочие места в администрации и другие рабочие места в промышленном производстве. Проще говоря, без роботов многие компании сегодня не смогли бы существовать в их нынешнем виде.
Роботы-сиделки обеспечат качество жизни
Объединенная группа робототехники, принадлежащая Фонду Рурколе, недавно привела интересную цифру: если немощные пожилые люди благодаря робототехнике смогут прожить в привычной обстановке как минимум на четыре месяца дольше, это не только принесет им пользу, но и сэкономит обществу 10 миллиардов евро в год. В будущем роботы также улучшат качество жизни пожилым людям в домах престарелых . Будь то в уходе или в разговоре. Существуют роботы, которые помогают пожилым людям справиться со скукой и одиночеством.
Другие роботы сделают покупки возможными для пожилых людей. В будущем в супермаркете могут появиться роботы, которые будут помогать достать нужные товары с верхних полок. Затем мобильный робот может следовать за пенсионером по дороге домой и перевозить покупки. Робот будет грузовым велосипедом для немощных людей.
Налог на роботов был бы контрпродуктивным
Если роботы обеспечивают процветание и качество жизни, то налог на роботов, как иногда требуют, кажется контрпродуктивным. Роботы уже служат таким образом обществу, а не только своему владельцу.
Демаркация представляется необходимой
Вышеприведенные утверждения были сделаны для робототехники в узком смысле. От него следует отличать роботизированную автоматизацию процессов (RPA). Это чистое программное обеспечение - также в виде ботов - которое используется в административных органах, например, для ответов на запросы клиентов или для бронирования. Европейская ассоциация робототехники не представляет ни одной компании в этом секторе, которая использует слово "робототехника" довольно случайно.
Использование робототехники и искусственного интеллекта в различных областях нашей жизни приведет к фундаментальным изменениям в нашем обществе.
Эти технологии обладают потенциалом, который поможет решить великие проблемы нашего времени, а области их применения многочисленны и разнообразны. Опасные, монотонные, вредные или напряженные работы могут быть переданы роботизированным системам.
ИИ может способствовать более качественной и ранней диагностике и лечению заболеваний, а роботы могут повысить автономность и качество жизни пожилых людей и/или людей, нуждающиеся в уходе.
Робототехника и искусственный интеллект также могут внести свой вклад в обеспечение безопасности.
Однако эти возможности также сталкиваются со сложными проблемами, которые необходимо выявить и решить. Новые технологии не только принесут изменения и новые требования в мире труда, они также поднимают этические, правовые и социальные вопросы, которые необходимо решать.